Старший администратор/помощник управляющего

от 50 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Сеть мини-отелей Соната
Наши отели в самом центре города, у Дворцовой площади давно и успешно функционируют и развиваются. Мы рады дарить комфорт и тепло нашим постояльцам. А для поддержания уровня нашего сервиса и его совершенствования, нам необходим энергичный и ответственный сотрудник, не обремененный большим количеством обязанностей, но готовый всегда быть на подхвате. В Ваши задачи входит

- помощь в организации бесконтактного заселения гостей в отель

- помощь в составлении отчетных документов для командировочных гостей

- контроль заездов (информирование гостей на предмет условий размещения, при необходимости встреча гостей и сопровождение до номера)

- контроль и координация работы горничной (на предмет уборки номерного фонда и служебных помещений отеля)

- поддержка дежурного администратора (быть на подхвате в загруженные часы работы отеля)

- замещение дежурного администратора (не является постоянной необходимостью, в случае форс-мажора, оплачивается отдельно 4500 руб./смена)

- выполнение поручений Управляющего

От Вас необходимы

- опыт работы в отеле/гостинице на ресепшен (в службе приема и размещения) от полугода

- знание программ Travelline и/или Bnovo, мы работаем в Travelline

- знание каналов продаж (Островок, Броневик, 101 отель и прочие)

- высокая степень организованности, дисциплинированность, ответственность, исполнительность (от этого зависит результативность вашей работы)

- ежедневный контакт с гостями

- вовлеченность и заинтересованность в том, чем вы занимаетесь (без этого будет сложно работать на результат)

- умение в срок выполнять поставленные задачи и полноценно освещать картину работы предприятия Управляющему (если это будет получаться, вам самим понравится)

Мы предлагаем Вам

- работа в самом центре города, у Дворцовой площади, ст. метро Адмиралтейская в 5ти минутах ходьбы,

- номерной фонд 41 номер (на 2 отеля)

- график работы пн-пт или вт-сб с 11.00 до 17.00 или с 10.00 до 18.00, с возможными корректировками (зависит от заполняемости отеля)

- работа как в паре с дежурным администратором на ресепшен так и автономно

- стажировка не оплачивается, т.к. занимает несколько часов в день в течение пары дней

Комфортные условия работы и приятный коллектив гарантированы.
Хочу откликнуться
<
>