Менеджер по работе с клиентами / IT продукты

от 60 000 до 100 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Удаленная работа
Занятость: Полная занятость
Компания: Первый Бит
МЫ - компания GROTEM, 10 лет назад мы стали отдельным бизнес-юнитом компании Первый Бит, работаем под своим брендом и аккредитованы как IT-разработчик. :)
Сейчас мы ищем Менеджера по работе с текущими клиентами коробочных продуктов Grotem Express и Grotem Agent:Grotem Express - Оптимизация работы курьеров, печать чеков на выезде и в ПВЗ в соответствии с 54-ФЗ.Grotem Agent - Мобильное решение для сбора заказов, проведения анкетирования и работы в торговых точках.

Какие будут задачи:
  • Работа с клиентами, переданными от менеджера по продажам в сопровождение;
  • Ведение и развитие клиента (продление лицензий, доработки, допродажа услуг, ведение небольших проектов с текущими клиентами);
  • Документальное сопровождение сделок;
  • Планирование, обеспечение и контроль поступлений платежей от текущих клиентов;
  • Ведение своей воронки в Amo CRM, работа в К7 (1С), работа в СДО и периодическая отчетность;
  • Работа в тесном взаимодействии с отделом продаж и командой продукта, выполнение совместных задач по развитию направления.
Что для нас важно:
  • Опыт работы с клиентами B2B в продажах/сопровождении (преимуществом будет опыт работы в проектах в сфере IT, SaaS-решений);
  • Навык работы с документами и контроля процесса согласования документов с клиентами;
  • Стремление развиваться в IT-направлении;
  • Умение работать в команде;
  • Высокий уровень самоорганизации;
  • Готовность освоить продукт и принимать участие в его развитии.
Что мы предлагаем:
  • Оформление по ТК РФ, все социальные гарантии, техника, аккредитованная IT-компания.
  • Условия: оклад (60 000 руб gross) + % от продления лицензий и допродаж: ориентируемся на старте от 80 000 руб gross и ожидаем рост сотрудника;
  • Интересные гибкие настраиваемые продукты и возможность погрузиться в жизнь ИТ-компании;
  • Гибкий график 5/2, удаленный или гибридный формат с визитами в офис в Санкт-Петербурге с панорамными окнами на Неву ;), м. Черная речка;
  • Атмосфера небольшой IT-компании, со взаимопомощью, живым общением, без бюрократии.
Хочу откликнуться
<
>