от 90 000 до 200 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: БЛ
Менеджер по работе с клиентами (ведение без поиска) Ищем в свою Команду, специалистов по ведению и сопровождению имеющихся Клиентов. Если вам нравится общаться с Клиентами, выстраивать с ними доверительные отношения, а также, помогать в решении, порой, сложных задач, то мы будем рады видеть ваш отклик на нашу вакансию! Расширяем отдел, ищем троих специалистов на данную позицию!
Требования:
- Опыт работы менеджером по продажам или менеджером отдела логистики в транспортно-экспедиторской компании приветствуется.
- Коммуникабельность, вежливое общение с соблюдением деловой этики.
- Хорошие личные навыки ведения переговоров и деловой переписки.
- Стрессоустойчивость, умение находить общий язык и договариваться как с Клиентами, так и с Коллегами по работе.
- Желание развиваться и готовность к решению интересных задач, стоящих перед Отделом.
Обязанности: - Работа с имеющимися Клиентами - ежедневное деловое общение с закрепленными клиентами по телефону, эл. почте и в мессенджерах.
- Повышение уровня оказываемого сервиса и контроль выполнения заявок.
- Выстраивание долгосрочных лояльных и взаимовыгодных отношений с Клиентами, оказывая им качественные услуги и поддержку при выполнении заказов.
- Взаимодействие с отделами Компании в рамках контроля исполнения полученных заявок.
- Отслеживание дебиторской задолженности по Клиентам.
- Оперативное решение спорных, конфликтных и форс-мажорных ситуаций.
- Выполнение ежемесячных плановых показателей работы.
- Составление отчетности для прямого руководителя Отдела Клиентского Сервиса.
Условия:
- График 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Оформление по ТК РФ с первого дня.
- Сильная Команда профессионалов, заинтересованная в постоянном развитии.
- Активная корпоративная жизнь, обучение и наставничество.
- Высокий уровень дохода, без верхней планки: хороший оклад + % от сделок + бонусы.
- Офис в современном БЦ, расположенный в 1 минуте ходьбы от м. Выборгская.
- Корпоративная мобильная связь.
- Парковка перед БЦ, кофемашина с заварным кофе, холодильник, отличная современная столовая прямо в БЦ.
- Возможность расти и развиваться в крупной Группе Компаний, существующей с 1997 года
Расскажите нам подробнее о себе в сопроводительном письме, отправляя нам ваш отклик!
