Ведущий клиентский менеджер Отдела "Центр обслуживания клиентов"

-Своевременное и качественное операционное обслуживание клиентов – физических и юридических лиц

-Консультирование и информирование клиентов по всем вопросам банковских и партнёрских продуктов

-Продажа банковских, инвестиционных и страховых продуктов (на входящем потоке, без привлечения): ИСЖ, НСЖ, ПИФы, коробочное страхование, ипотечное кредитование

-Осуществление продаж кросс-продуктов

-Обеспечение качества клиентского сервиса (соблюдение стандартов клиентского сервиса, работа с претензионными клиентами)

-Осуществление документооборота (формирование досье клиента, документы дня, работа с архивом)

-Опыт работы с Банке от 1 года

-Опыт успешных продаж банковских, инвестиционных и страховых продуктов

-Знание этапов продаж и умение использовать их в работе

-Знание нормативно-правовых актов ЦБ РФ (№№ 395-1, 115, 630-П, 177, 153-И, 4015, 579-П, 4927 и др)

-Опыт наставничества будет Вашим преимуществом

-Пятидневная рабочая неделя (подразделение работает с 9 до 19, гибкий график 9-18 или 10-19)

• Общий доход от 75 000 рублей (оклад 63 000 + ежемесячная премия +ежеквартальная премия KPI)

-Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ, полис ДМС

-Возможность карьерного роста

-Работа в офисе в районе ст. м. Чернышевская