Администратор салона

В Эстетик-студию "Pero" г.Колпино требуется Администратор

• Ежедневная работа с клиентской базой
• Работа с клиентской базы, выполнение распоряжений управляющего.
• Поддержание связи с клиентами по телефону (подтверждение, перенос записи и т.д.)
• Ответы на телефонные звонки (консультирование по товарам и услугам студии)
• Создание уютной обстановки для клиентов во время знакомства, записи, завершения визита
• Работа с ПК MS office, Excel, YCLIENTS
• Фиксация продаж, записей клиентской базы, прихода товаров, списания расходных материалов в программе YCLIENTS
• Ведение кассы (открытие/ закрытие смены, проведение оплат, подсчет выручки за день)
• Обеспечение комфортной работы мастеров
• Контроль работы клининга
• Поддержание чистоты входной зоны и зоны отдыха персонала в течение дня
• Контроль за соблюдением рабочего графика, правил и норм охраны труда, техники безопасности, норм СанПина

• Ответственность
• Пунктуальность
• КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ
• Опрятный внешний вид сотрудника
• Грамотная речь
• Вежливый и деловой стиль общения
• Умение найти выход из конфликтной или нестандартной ситуации, найти подход к самому требовательному клиенту
• Знание MS office
• Умение работать с компьютером

• работа в г.Колпино Эстетик-студия "Pero"
• рабочий график по договоренности (2/2; 3/3 и т.д.)
• стажировка 3 дня (за это время кандидат должен продемонстрировать свои навыки и желание работать в команде)
• оформление по ТК РФ
• корпоративные скидки на услуги салона