от 55 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Бат Нортон
Bat Norton — это больше, чем просто бренд уличной моды. Мы — сообщество единомышленников, увлеченных идеей делать моду осмысленной и доступной. Наша цель — вдохновлять людей выражать свою индивидуальность через стиль. Мы ищем талантливых специалистов, готовых помогать нашим клиентам совершать покупки с уверенностью и удовольствием.
Обязанности: - Консультация клиентов через социальные сети, лайв чат на сайте и телефон.
- Прозвон заказов для подтверждения контактных данных клиентов и деталей заказа.
- Ведение и поддержание позитивного образа компании, соблюдение фирменного стиля общения.
- Реагирование на отзывы и комментарии, активное управление обратной связью.
- Поддержка клиентов в процессе выбора и покупки, предоставление полной и актуальной информации о товарах.
- Участие в управлении интернет-магазином: загрузка новинок, обновление ассортимента, настройка сортировки и витрины товаров.
- Периодическая помощь отделу маркетинга в выполнении несложных задач по SMM и таргетированной рекламе, работа в команде.
Требования: - Опыт работы в области клиентской поддержки или в сфере активных продаж, желательно в индустрии моды.
- Превосходные коммуникативные навыки и способность к командной работе.
- Понимание тенденций уличной моды и философии бренда Bat Norton.
- Готовность к работе по графику 2/2 с 10 до 21.
- Базовое знание английского языка для взаимодействия с международными клиентами.
Мы предлагаем: - Позицию в быстро развивающемся бренде уличной моды с огромным потенциалом для роста.
- Возможность влиять на удовлетворенность и лояльность клиентов, работая в непосредственном контакте с ними.
- Конкурентную заработную плату и бонусы за достижение целей.
- Корпоративные скидки на продукцию Bat Norton.
Как присоединиться к команде Bat Norton: Если вы готовы к новым вызовам и хотите внести свой вклад в развитие модного бренда, отправьте ваше резюме и сопроводительное письмо. Мы ждем тех, кто готов работать ради общего успеха и развития Bat Norton.
Становитесь частью нашей команды и помогите нам создавать не только стиль, но и истории успеха для каждого клиента!
