Хостес в мясной ресторан в центре города

Ресторан “Пытка Мясом” - магнит для гостей города и знаковое заведение для любителей мяса в самом центре - прямо у Исаакиевского собора. На наши ивенты записываются за месяц заранее, к нам приходят ценители вкусной еды и эксклюзивных вин, а безупречный сервис является магнитом для постояльцев. И это не рекламный текст, это действительно так

Мы постоянно растем, повышаем качество обслуживания, и сейчас, для увеличения комфорта гостей и разгрузки официантов, мы ищем хостес в наш замечательный коллектив.

• Встречать гостей, провожать до столика
• Работать с недовольными чем-либо гостями, повышать их лояльность. В таких ситуациях у вас будет возможность делать скидки, дарить напитки и отпускать блюда бесплатно, чтобы гость был доволен
• Отвечать на телефонные звонки, вести таблицу бронирований
• Контролировать доставку ресторана: принимать заказы, передавать их на кухню, отдавать курьерам, отмечать статусы в системах доставки еды (обучим)
• Контролировать настроение зала, реагировать на поднятые руки гостей когда не успевают официанты, общаться с гостями, выявлять недовольных посетителей, выяснять причину, повышать лояльность
• Помогать администратору с базовой инвентаризацией

• Опрятный внешний вид
• Опыт работы на роли хостесс/официанта
• Понимание ресторанного бизнеса изнутри
• Умение работать в excel/google docs на уровне заполнения таблиц

• Работа в ресторане в центре города

• Питание в заведении

• Зарплата от 2500 за смену

• Процент от продаж с заказов доставки

• График 1/1, 2/2, 3/3, 5/2 работа с 12:00 до 23:00, оплачиваем такси при задержке на смене

• Часы работы по договоренности с управляющим

• Молодой и веселый коллектив

• Адекватные управляющие и владельцы заведения