Консультант 1С (1-я линия поддержки)

З/п не указана

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: СофтБаланс

Группа компаний «СофтБаланс» - системный интегратор и разработчик программного обеспечения. Приглашаем в свою команду Консультанта 1С на линию поддержки.

Что предстоит делать:

Общение с клиентами по использованию программных продуктов 1С 8.3 (ЗУП, Бухгалтерия, УНФ , КА и др.);
Работа с входящими звонками, консультирование клиентов, ответы на вопросы по работе с программами, решение сложных ситуаций и оказание помощи в работе с программами 1С (не получается выполнить операцию, некорректно проводится отчет, и пр);
Решение сложных вопросов‚ возникающих при работе с программой (или передача более сложных вопросов специалистам второй линии).

Что мы ждем от кандидата:

Экспертное знание конфигураций 1С:БП, 1С:ЗУП. Знакомство с другими конфигурациями будет преимуществом;
Умение формализовать и описать вопрос клиента;
Наличие сертификатов по типовым решениям 1С ("1С:Профессионал", "1С:Специалист-консультант". Наличие 2 и более сертификатов является преимуществом при окончательном решении);
Ответственность, пунктуальность, аккуратность;
Желание профессионально расти и развиваться.

Наши условия:

Аккредитованная IT-компания;
Работа в компании профессионалов, хороший коллектив, интересные задачи, возможность профессионального обучения и развития за счет компании;
Официальное трудоустройство и белая заработная плата;
График работы - пятидневка с 10 до 18, мы ценим баланс между работой и личным временем;
Комфортное рабочее место в офисе в 7 мин. от метро Новочеркасская, офис с зоной отдыха, обеденной зоной, библиотекой. Чай/кофе в неограниченном количестве, насыщенная корпоративная жизнь и многое другое;
Оплата: оклад на испытательный срок (зависит от уровня кандидата), далее система оплаты: оклад + почасовая оплата консультаций и разовых работ (в среднем 70000-100000 руб. в зависимости от уровня компетенций специалиста и загрузки).

Хочу откликнуться

Повар-кассир в Бургер Кинг от 51 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.

Кассир / Пиццамейкер в ДоДо Пицца до 85 000 руб.

К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.

Сотрудник склада в X5 Digital от 50 000 руб.

Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены