Менеджер по сопровождению клиентов

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ВЭЙ-ГРУПП
Обязанности:
  • Организация и проведение онлайн и очных встреч с клиентам (фиксирование и обработка входящих клиентских комментариев и задач, работа с брифом);
  • Ведение проектов в Аспро.Cloud: контроль дедлайнов и реализации задач по клиентским проектам. Работа с производителями сувенирной продукции;
  • Контроль и ведение документооборота;
  • Контроль поступления оплат, работа с ДЗ;
  • Развитие клиентов - объёма продаж и поддержка по любым вопросам;
  • Контроль достижение KPI клиентских проектов.
Требования:
  • Опыт работы менеджером по сопровождению клиентов / менеджером клиентского сервиса от 2 лет;
  • Понимание принципов работы с проектам;
  • Быстрое погружение в продукт, внимание к деталям;
  • Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение ставить задачи и взаимодействовать с Командой проекта;
  • Инициативность и ответственность;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Системно подходить к решению задач.
Условия:
  • Заработная плата обсуждается на собеседовании;
  • Официальное трудоустройство;
  • Испытательный срок 3 месяца;
  • Полностью белая зарплата, оформление с первого дня по ТК РФ;
  • Возможна частичная или полная оплата курсов, лекций, дизайн-мероприятий.
Хочу откликнуться
<
>