от 50 000 до 55 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Отель Екатерина
В отеле "Екатерина" открыта вакансия дневного администратора службы приёма и размещения. Опыт работы в отеле и знание программ Fidelio и Элпост будут Вашим преимуществом, но для нас гораздо важнее такие качества, как внимательность, организованность, желание учиться и развиваться. Будем рады, если Вы станете частью нашей команды!
Задачи: - Прием и размещение гостей
- Прием и распределение телефонных звонков, обработка почты
- Бронирование номеров
- Предоставление полной информации об услугах отеля и о городе
- Расчетно-кассовые операции, работа с терминалом, оформление счетов
- Работа с просьбами, пожеланиями и жалобами гостей
- Постановка гостей на миграционный и регистрационный учет в системе ЭЛПОСТ
Требования: - Грамотная устная и письменная речь, знание основ делового этикета, доброжелательность, умение и желание работать с людьми и создавать гостеприимную атмосферу, стрессоустойчивость, организованность
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Microsoft Office, LogBook и т.д.)
- Знание английского языка
Пожелания к кандидату: опрятный внешний вид, хорошее знание города, умение работать в команде и в режиме многозадачности, знание кассовой дисциплины
Условия: - Сменный график 2/2 с 10:00 до 22:00
- Оформление по ТК РФ
- Ежегодный оплачиваемый отпуск (28 календарных дней)
- Корпоративное питание и униформа
- Комиссии от дополнительных услуг
