Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)

от 60 000 руб. на руки

Опыт работы: не требуется

График работы: Сменный график

Занятость: Полная занятость

Компания: ЕТелеком

Обязанности:

Обработка входящих/исходящих звонков от текущих абонентов, а также потенциальных клиентов, которые заинтересованы в подключении;
Обработка письменных обращений клиентов Компании (почта, социальные сети);
Прием и консультирование клиентов в офисе;
Ведение и актуализация клиентской базы данных;
Взаимодействие со смежными подразделениями Компании.

Требования:

Хорошо поставленная устная и письменная речь;
Опыт работы клиентским менеджером будет являться Вашим преимуществом;
Навыки владения ПК (MS Office);
Умение работать с большими объемами информации;
Внимательность и аккуратность;
Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность и позитивное мышление.

Условия:

График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00;
Средний уровень дохода 65 000 рублей на руки, состоит из оклада (54 500 рублей до вычета 13%) + KPI;
Заработная плата полностью белая, выплачивается без задержек;
Выстроенная система обучения, закреплённый за сотрудником наставник в первый месяц работы;
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
Работа в сильной, развивающейся Компании с прекрасным коллективом профессионалов;
Уютный офис с собственным кафе и зоной отдыха (кофемашина, зона TV, спортзал и многое другое);
Корпоративные мероприятия: Новый Год, тимбилдинги, детские праздники;
Удобное месторасположение (мы находимся в пешей доступности от ст. м. Озерки).

Хочу откликнуться

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.

Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены

К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.