от 60 600 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Хелен Гарден
Отель Хелен 4 * (108 номеров) приглашает присоединиться к нашей команде человека, для которого работа в сфере гостеприимства, не череда рутинных действий, а безграничная возможность дарить людям положительные эмоции.
Обязанности: - прием и обработка входящих звонков и писем с предоставлением полной информации о проживании в отеле, дополнительных услугах, акциях и специальных предложениях
- работа с онлайн-каналами, запросами от прямых гостей, заявками от туристических компаний и корпоративных гостей
- осуществление групповых и индивидуальных бронирований, изменений/обновлений бронирований, аннуляций, выставления счетов и отслеживание факта оплаты, проверка комиссионных отчетов
- работа в Logus/Libra, Travelline
- отчетность, документооборот
Требования: - опыт работы на позиции менеджера по бронированию в отеле
- владение английским языком на уровне upper intermediate
- грамотная устная и письменная речь
- опыт работы в программе Logus/Libra , Travelline будет вашим преимуществом
- коммуникабельность‚ внимательность, эмпатия, вежливость, позитивный настрой, стрессоустойчивость, дисциплинированность
- умение работать в команде
Условия: - оформление по ТК РФ
- график работы 2х2 по 12 часов
- премии
- бесплатное питание
- ДМС после года работы
- подарки на день рождения, корпоративные мероприятия
- офис в 2 мин. от ст.м. «Адмиралтейская»
