Главный специалист поддержки SAP

З/п не указана

Опыт работы: не требуется

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: Силовые машины, Акционерное общество

Обязанности:

Обеспечение оперативной поддержки информационных систем на 1-й линии с помощью инструмента ServiceDesk
Анализ, распределение и выполнение заявок, поступивших в службу поддержки пользователей (ServiceDesk)
Ведение справочников в учетных системах
Анализ выгрузок из учетных систем и обработка данных в MS Excel
Консультация пользователей при разборе заявок, поступивших в службу поддержки пользователей
Освоение и поддержка базовой функциональности SAP
Поддержка инструкций работы пользователей в актуальном состоянии

Требования:

Техническое образование в области ИТ
Продвинутое владение продуктами Microsoft Office
Опыт работы о системе SAP ERP модули FI, SD, MM, PP, IM, MDG на уровне 1-й линии поддержки
Общее представление о системе Service Desk
Грамотная устная и письменная речь
Аналитический склад ума

Условия:

Работу в одной из крупнейших компаний в сфере энергомашиностроения.
Место работы: г. Санкт - Петербург, ст. м. Пл. Ленина, Свердловская набережная 18, для кандидатов из других городов, предлагаем удалённый формат работы
График работы 5/2 с 8:00 до 16:45 или с 9:00 до 18:00, гибридный\удалённый формат работы
Участие в амбициозных проектах
Профессиональное развитие и совершенствование своей экспертизы.
Возможность погрузиться в процесс и помогать делать его более эффективным
Молодой и дружный коллектив
Оплата по системе оклад + премия ежемесячная + годовая премия
ДМС со второго месяца работы

Хочу откликнуться

К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.

Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены