от 60 000 до 80 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Гибкий график
Занятость: Полная занятость
Компания: Вигорплант
Обязанности: - Взаимодействие с пациентами в клинике, прием звонков, ведение записи пациентов на прием • Информирование (консультирование) пациентов об услугах всех направлений Оформление медицинской документации, работа с ккм, приём оплаты за лечение.
- Управление рецепцией стоматологической клиники; • Контроль качества работы, выполнение должностных обязанностей и соблюдения стандартов сотрудниками (администраторами) рецепции; • Формирование лояльности и клиентоориентированности; • Ведение базы данных пациентов и ведение телефонных переговоров с пациентами (входящие и исходящие звонки); • Профилактика и участие в разрешении конфликтных ситуаций с пациентами; • Обучение администраторов рецепции стандартам работы; • Ведение аналитики и отчетности; • Взаимодействие с подразделениями клиники и офиса.
Требования: - Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, вежливость, обучаемость, уравновешенность, аккуратность, дисциплинированность,
- Грамотная речь, знание медицинской терминологии, владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Условия: - Возможность работы в г. Сертолово
Хочу откликнуться
