Специалист технической поддержки

Фармацевтический холдинг «БСС» - крупная компания на фармацевтическом рынке. В состав холдинга входят федеральная аптечная сеть «Алоэ», клиника превентивной медицины – «Источник Долголетия», семейная клиника «Доктора Пеля» и музей аптека «Доктора Пеля», так же две производственных компаний "Аспера" и «ЭндоАрт» и собственная аккредитованная IT-компания - "Dzen IT".

Будем рады видеть Вас в числе наших единомышленников, ведь наша общая миссия – содействие и процветание здорового общества России.

- Помощь сотрудникам холдинга в вопросах эксплуатации информационных систем на базе 1С;
- Предоставление доступов к информационным системам;
- Анализ и эскалация не типовых инцидентов на вышестоящие отделы;
- Приём и обработка входящих звонков от сотрудников аптек;
- Оперативное реагирование на массовые инциденты;
- Администрирование личных кабинетов ЭДО(СБИС/Диадок);
- Администрирование личного кабинета клиентов холдинга;
- Оказание содействия в решении задач других IT-отделов.

- Опытный пользователь ПК;
- Опытный пользователь любой типовой конфигурации 1С;
- Базовые знания бухгалтерского/управленческого учета;
- Развитое логическое мышление;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Желательны базовые знания кассовой дисциплины;
- Желателен опыт работы в любой ITSM системе;
- Приветствуется понимание основ ITIL.​​​​​​​

• Работу в крупной, стабильной фармацевтической компании, с собственной сетью аптек "Алоэ", медицинской многопрофильной и ветеринарной клиниками;
• Возможность учиться новому, приветствуем профессиональный рост и развитие;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 9-18, работа в офисе компании по адресу: СПБ, ул. Автобусная, д. 6
• Оформление в штат аккредитованной ИТ компании.