Менеджер по работе с клиентами

The78lab — ювелирный concept завод, работающий в сегменте fast- fashion. Производим украшения для более чем 30 современных брендов России. А для того, что бы наши клиенты были довольны не только качеством, но и сервисом - мы ищем в команду клиентского отдела менеджера по работе с клиентами, который будет разделять с нами нашу концепцию и развиваться вместе с нами.

Обязанности:

- Взаимодействие с клиентами по ключевым вопросам

- Обработка техзаданий от клиентов (3D-модели, эскизы)

- Согласование задач с технологом и передача исполнителям (художникам, 3D-моделлерам)

- Полный цикл управления и сопровождения заказов

- Поддержка связи с клиентами по текущим вопросам

- Работа с возражениями

Требования:- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года

- Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, умение находить с клиентами общий язык

- Опыт работы с CRM-системами и 1С

Условия:

- Пятидневная рабочая неделя с графиком работы с 09.00 до 17.00 или с 10.00 до 18.00

- Возможность вертикального и горизонтального роста

- Оформление в соответствии с ТК РФ

- Комфортные условия труда в офисе со свежим ремонтом

- Уровень заработной платы обсуждается на очном собеседовании

- Производство расположено в пешей доступности от м. "Московские Ворота".

*Если Вы активны, коммуникабельны, любите работать с людьми и хотите стать частью нашей команды, отправляйте свой отклик на вакансию с небольшим рассказом о себе и мы ответим Вам в короткие сроки!