Ведущий инженер по обработке обращений

от 60 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Санкт-Петербургское казенное учреждение Жилищное агентство Невского района Санкт-Петербурга
Обязанности:
  • Осуществление отработки и подготовки ответов на
    обращения граждан, поступающих на портал «Наш
    Санкт-Петербург», участие в выездных комиссиях с
    другими подразделениями учреждения по
    обращениям граждан и председателей ТСЖ, ЖСК,
    ЖК.

  • Общение с председателями правления ТСЖ, ЖСК,
    ЖК, контроль исполнения поручений.

  • Участие в обеспечении осуществления контроля за
    качеством и объемом коммунальных услуг и услуг по
    содержанию и ремонту общего имущества МКД,
    находящихся в управлении ТСЖ, ЖК, ЖСК в
    соответствии с долей г. Санкт-Петербурга.

  • Обеспечения составления периодичной и
    статистической отчетности в установленные сроки.
    Руководство инженером 1-ой категории.

Требования:
  • Опыт работы в сфере ЖКХ.
    Опытное владение пакетом программ Microsoft Office (Word,
    excel).

  • Желательно знание и умение работать с порталами:
    - «Наш Санкт-Петербург»,
    - Платформа обратной связи (ПОС).

  • Аналитический склад ума, пунктуальность в работе,
    стрессоустойчивость.

  • Знание правил делопроизводства и документооборота в
    организациях. Умение работать с большим потоком
    информации.

  • Соблюдать нормы служебной, профессиональной этики и
    правила делового поведения, проявлять корректность в
    обращении с гражданами и представителями организаций.

Условия:
  • Дополнительный отпуск за ненормированный рабочий день. Режим работы: понедельник-четверг 09.00-18.00, пятница 09.00-17.00, обед 13.12-14.00 час.

    Полная занятость, полный день. Шаговая доступность

    от ст. метро Елизаровская.

Хочу откликнуться
<
>