Менеджер сервисного центра

ООО «МедиКо» — ведущий поставщик систем вызова персонала на российском рынке. С 2005 года наша компания занимается производством и продажей систем вызова персонала, а также разработкой собственных программных продуктов.

Наша миссия — предложить клиентам оптимальные системы для повышения уровня сервиса и качества обслуживания. С 2013 года ООО «МедиКо» является официальным представителем южнокорейской компании SOLT CO., LTD в России. Система вызова SOLT — это самая современная и надёжная беспроводная система премиум-класса на мировом рынке. Решения на базе оборудования SOLT используются крупнейшими сетевыми ресторанами, производственными предприятиями и медицинскими учреждениями.

Обязанности:

Прием и размещение ТМЦ на складе IT оборудования;

Настройка и комплектация оборудования беспроводных систем вызова персонала;

Обновление Firmware (прошивки) оборудования

Работа с транспортными компаниями, заполнение заявок для вызова курьера;

Маркировка товаров;

Заказ упаковочных материалов;

Поддержание порядка и чистоты на складе;

Участие в инвентаризациях;

Направление предложений по оптимизации работы склада.

Обеспечение неснижаемого остатка ТМЦ на складе, формирование заказов на пополнение склада оборудованием;

Телефонное консультирование клиентов по настройке систем вызова персонала и сопутствующего ПО. Ведение переписки;

Формирование сервисных заключений по результатам диагностики оборудования;

Информирование клиентов о статусе ремонтов;

Работа в CRM системе.

Преимущества:

Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь

Опыт работы с электроникой (кабели, провода, оргтехника, компьютерные запчасти, и т.д.) станет вашим преимуществом;

Желательно знание английского языка.

Условия:

Официальное оформление по ТК РФ;

График работы 5/2 с 09.00-18.00;

Интересные корпоративные мероприятия и другие активности;

Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;

Бесплатное обучение, а также поддержка на всех этапах работы;

Мы находимся в 7 минутах ходьбы от м. Спортивная и м. Василеостровская;

Возможность карьерного роста вместе с ростом и развитием компании;

Стабильная заработная плата от 60 000,00 руб. На руки (выплачивается 2 раза в месяц аванс и окончательный расчет);

При желании сотрудника и потребности Компании, возможность дополнительного заработка в виде подработок.