Диспетчер (оператор колл-центра)

от 47 250 до 50 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Эльтон-C

Компания Эльтон более 36 лет на рынке труда !
Мы занимаемся обслуживанием и монтажом систем безопасности,пожарной безопасности, автоматики и связи, инженерных систем, диспетчеризации.
Диспетчерская служба принимает заявки от наших клиентов.
На сегодняшний день открыта вакансия "Специалист Контакт-центра "

Обязанности:
  • Работа по входящим звонкам;
  • Приём и оформление, внесение в базу заявок от клиентов на ремонт и обслуживание оборудования (домофоны, видеонаблюдение, автоматика, инженерные системы);
  • Приём аварийных заявок, оперативное реагирование;
  • Приём сигналов по линии ОДС (объединенная диспетчерская служба);
  • Передача заявок дежурным инженерам, монтажникам;
Требования:
  • Желателен опыт работы диспетчером, оператором call-центра;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Скорость работы;
  • Грамотная речь, культура общения.
Условия:
  • График работы 5/2 с 9.00 до 17.30 ;
  • Кофе заварной,чай,оборудованная кухня.
  • Обучение и наставничество.
    Ожидаем от кандидата :стрессоустойчивость, энергичность, доброжелательность.
Хочу откликнуться
<
>