Старший администратор стоматологической клиники

Мы ищем старшего администратора, надежного члена команды в нашу флагманскую клинику на ул. Мичуринской 11/18 (м.Горьковская).

Если вы ответственны, имеете опыт работы в стоматологии в позиции старшего администратора от 1 года, проактивны и готовы к долгосрочной карьере в стабильной компании, мы ждем именно вас!

Присоединяйтесь к Команде "dentalab" - лидеру цифровой стоматологии*, где все бизнес-процессы строятся вокруг пациента, с опорой на доказательную медицину, высокие стандарты сервиса, открытость, честность и взаимную поддержку.

Мы предлагаем:

• Работу в инновационной стоматологии, где на каждом этапе вместе с врачами, участвует ИИ в создании не просто эстетически красивой улыбки, но и ее функциональности;
• Официальное оформление;
• Конкурентоспособную заработную плату с ежегодной индексацией (состоит из: фиксированной части (оплата за смены, функционал старшего администратора) + результаты выполнения KPI;
• Льготное стоматологическое обслуживание для сотрудников и их родственников;
• Обучение, корпоративные мероприятия и возможности карьерного роста;
• Корпоративную форму;
• ДМС после 6 месяцев работы;
• Материальное поощрение на значимые события;
• Комфортные условия работы и корпоративные льготы.

Ваши бизнес-задачи:

• Организация бесперебойной административной работы клиники с высокими стандартами сервиса;
• Формирование устойчивого расписания работы администраторов филиала, с учетом интенсивности записи, контроль ошибок (кассовая дисциплина, аудит звонков, решение конфликтных ситуаций);
• Развитие команды администраторов, обучение и наставничество, адаптация новых сотрудников;
• Работа в смены со стандартными обязанностями администратора в дни с высокой записью/в случае отпуска/больничного листа сотрудника/незакрытой смены (ведение записи в расписание, расчетно-кассовые операции, прием звонков, закрытие активных задач, подготовка справок для налогового вычета);
• Организация записи пациента на лечение в медикаментозном сне, контроль соблюдения стандартов;
• Контроль соблюдения правил записи и расчета комплексных пациентов;
• Контроль работы с зуботехнической лабораторией (своевременность отправки и доставки заказов);
• Работа в режиме одного окна: база данных (CRM) iDent, отсутствие необходимости вести дублирующие таблицы и сложные отчеты. Мы за оптимизацию работы команды и здравый смысл!

Если вы готовы расти вместе, развиваться в сервисе и превосходить ожидания клиентов,присылайте свое резюме с фотографией и станьте частью нашей креативной и надежной команды!