Администратор колл-центра в многопрофильную клинику

Многопрофильная Клиника «Longa Vita» - семейная клиника в Санкт-Петербурге для взрослых и детей. Все врачи клиники имеют опыт работы в ведущих медицинских лечебных и научных учреждениях города Санкт-Петербурга, владеют передовыми методами диагностики и лечения.

Медицинский центр оснащен высокоточным диагностическим оборудованием экспертного класса и высокотехнологичным лечебным оборудованием, что позволяет оказывать качественную медицинскую помощь пациентам.

• Прием входящих звонков и запись на услуги клиник и отделения компьютерной томографии;

• Обзвон пациентов, напоминание о записи на прием;

• Работа с базой пациентов клиники (не холодные звонки);

• Знание всех услуг, акций и специальных предложений клиник;

• Работа по скриптам.

• Высшее, среднее специальное образование;
• Грамотная русская речь, четкая дикция, коммуникативные навыки;
• Соблюдение этики телефонных переговоров;
• Отзывчивость и доброжелательность к каждому пациенту;
• Ответственность, исполнительность, пунктуальность;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Желателен опыт работы оператором Call-центра, администратором медицинского учреждения не менее 1 года

• Работа в комфортных условиях в клинике;
• Возможности для обучения и профессионального роста;
• Полная занятость;
• Сменный график работы;
• Оформление согласно ТК РФ
• Сотрудникам и ближайшим родственникам предоставляются скидки на услуги клиники.