Старший специалист по обслуживанию клиентов

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Тиккурила
Обязанности:
  • Подготовка, оформление и ведение договорной документации по закрепленной группе клиентов (маркетплейсы);
  • Анализ продаж и оборачиваемости продукции, составление заявок на пополнение складов маркетплейса;
  • Оформление, согласование и контроль отгрузок и возвратов клиентов (маркетплейсов);
  • Проверка, оформление и контроль выплаты премий и штрафов клиентам;
  • Подготовка и оформление данных для введения продукции Компании в ассортиментные матрицы маркетплейсов;
  • Информационная поддержка клиентов.
Требования:
  • Высшее или неоконченное высшее образование
  • Желателен опыт работы с маркетплейсами (Ozon, Магнит Маркет, Купер и др.) или в области обслуживания клиентов
  • Высокоразвитые коммуникативные навыки, знание основ деловой этики и деловой переписки
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office), знание и опыт работы в программах AXAPTA, Битрикс 24 является преимуществом
  • Организованность, аккуратность и внимательность к деталям, инициативность, ответственность.
Условия:
  • Официальное оформление, социальные льготы и гарантии в соответствии с ТК РФ;
  • Полис ДМС со стоматологией (после испытательного срока – 3 мес.) + страхование от несчастных случав и критических заболеваний;
  • Система корпоративной адаптации: обучение и сопровождение новых сотрудников;
  • Гибридный формат работы (3 дня офис + 2 дня удаленно) с возможностью варьировать начало и окончание рабочего дня (после испытательного срока);
  • Подарки сотрудникам и детям к праздникам;
  • Возможность присоединиться к корпоративной спортивной команде;
  • Отличный коллектив – позитивный и дружный!
Хочу откликнуться
<
>