Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Удаленная работа
Занятость: Полная занятость
Компания: iFuture
Привет! Мы находимся в поиске опытного Product Manager в нашу команду.
Масштабные решения, культура профессионализма и интересные задачи – это про нас :)iFuture – продуктовая IT-компания, мы разрабатываем собственный международный продукт с многомиллионной аудиторией в сфере спортивной аналитики и развлечений уже на протяжении 27 лет.Чем будем заниматься?
- Взаимодействие с собственной командой разработки для развития собственных решений и интеграции сторонних операционных инструментов (антифрод-системы, call-центры и др.);
- Оптимизация процессов операционной деятельности для повышения эффективности и снижения затрат;
- Внедрение инструментов для автоматизации бизнес-процессов;
- Анализ производительности, разработка стратегий для повышения эффективности операций;
- Взаимодействие с командами по работе с клиентами и поддержке для обеспечения высокого уровня обслуживания;
- Участие в управлении рисками, включая мониторинг подозрительных активностей и разработку мер для предотвращения мошенничества;
- Управление приоритизацией задач и продуктового бэклога для операционных решений.
Мы ожидаем: - Опыт работы на позиции Product Owner/Manager не менее 3 лет;
- Опыт работы с операционными процессами (антифрод, колл-центры, риск-менеджмент и пр.);
- Сильные аналитические навыки и способность работать с большими объемами данных;
- Высокий уровень коммуникативных навыков и умение эффективно взаимодействовать с различными командами;
- Опыт управления собственной командой разработки, с применением принципов Agile;
- Опыт работы с инструментами для мониторинга и управления операционными рисками;
- Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами (например, инженеры, аналитики, отделы по работе с клиентами).
Будет плюсом: - Опыт работы с антифрод-инструментами, системами мониторинга, аналитическими платформами;
- Опыт работы в индустриях с высокими рисками (Fintech, iGaming);
- Знание SQL и опыт работы с системами отчетности;
- Понимание процессов работы и KPI call-центров.
Мы предлагаем: