Специалист по работе с клиентами

Мы — российская FinTech компания.Философия команды заключается в создании инновационных и устойчивых решений для своих клиентов в сфере микрокредитования. Сами разрабатываем ПО для наших финансовых продуктов.Мы придерживаемся стратегии качественного роста и стремимся предлагать потребителю лучшие решения на рынке.Сотрудники одна из наших главных ценностей — мы поощряем инициативу, ответственность и результативность достойной мотивацией.Придерживаемся принципов взаимной поддержки, придаем большое значение корпоративной культуре и здоровой атмосфере в коллективе.Нас уже более 900 человек!Приглашаем успешных кандидатов развиваться вместе с нашей дружной командой!У нас хорошо, потому что:
Корпоративная культураПроводим крутые корпоративы, участвуем в спортивных мероприятиях, в благотворительности. Заботимся о детях сотрудников — дарим подарки, организуем выезды и праздники

Забота о здоровьеФизическом и ментальном. ДМС, корпоративный психолог, компенсация спорта

СтабильностьОфициальное трудоустройство, уверенность в завтрашнем дне, доверие и поддержка

Уютные офисыС кухонной зоной, зоной отдыха, массажными креслами, сортовой кофе 24/7, фрукты, печеньки, мороженое

Атмосфера семьиМатериальная поддержка в честь значимых событий в жизни сотрудников

Обучение и развитиеВнутренняя академия, компенсация языковых курсов, участие в профильных конференциях.

Обязанности:

• Обзвон клиентов компании - напоминание о необходимости внесения регулярных платежей и соблюдения условий договора;
• Работа только с теми клиентами, у которых нарушение срока очередного платежа по договору не превышает 3 дня;
• Внесение результатов переговоров с клиентами в базу данных;
• Работа в рамках правового поля.

Требования:

• Готовность к обучению - для сотрудников без опыта работы;
• Опыт работы в колл-центрах и в сфере продаж приветствуется.

Условия:

• Работа в офисе;
• Средний доход новичков – 80 т.р., опытных специалистов 100-120 т.р.;
• Дополнительные бонусы для лучших специалистов;
• Оформление по ТК РФ, график работы - 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Офис в шаговой доступности от метро Технологический институт — это уютное пространство с зонами отдыха и кухней;
• Возможность карьерного роста и личностного развития!