Старший менеджер смены в колл-центр (супервайзер)

от 85 000 руб. на руки

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

График работы: Сменный график

Занятость: Полная занятость

Компания: Компания Кухонный завод

Компания "Кухонный завод" является одной из ведущих e-commerce компаний в России, специализирующейся на производстве и продаже кухонных гарнитуров и корпусной мебели по индивидуальным проектам.Мы ценим каждого сотрудника и постоянно развиваем корпоративную культуру, прислушиваясь к их рекомендациям. Мы предлагаем возможности для карьерного роста, а также стремимся создать комфортные условия для профессионального и личностного развития наших сотрудников.Обязанности:

Организация и контроль качества работы смены (менеджеров телефонных продаж и операторов): прослушивать звонки, просматривает чаты по переписке с клиентами, проводить персональную работу над ошибками по результатам проверок;
Помогать в адаптации новых сотрудников call-центра;
Проводить обучение персонала;
Контролировать и улучшать показатели эффективности отдела.

Кого мы ищем:

У вас есть опыт управления в call-центре/ опыт личных телефонных продаж;
Имеете сильные soft skills и не боитесь сесть в кресло оператора;
Понимаете, как мотивировать персонал чтобы сотрудники достигали нужных результатов

Условия:

Работу в уютном офисе, расположенным близ ст.м Электросила;;
График 2/2 с 10:00-22:00;
Наставничество;
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Дружный коллектив.
Откликайтесь и мы с Вами свяжемся!

Хочу откликнуться

Кассир / Пиццамейкер в ДоДо Пицца до 85 000 руб.

К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.

Сотрудник склада в X5 Digital от 50 000 руб.

Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены

Повар-кассир в Бургер Кинг от 51 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.