обеспечение соблюдения сотрудниками ресторана стандартов сервиса и гостеприимства;
управление официантами ресторана / контроль качества выполнения работы;
подбор, обучение и адаптация официантов;
открытие и закрытие смены в ресторане;
выявление потребностей гостя, получение от него обратной связи по обслуживанию;
обработка запросов, замечаний со стороны гостей;
контроль и поддержание порядка в ресторане согласно чек-листу;
точечная персональная работа с сотрудниками по повышению уровня сервиса;
опыт работы менеджером/сервис-менеджером от 1 года;
знание английского языка (желательно);
опыт работы в сетевых ресторанах/кафе с банкетными площадками;
отличное знание стандартов сервиса;
стрессоустойчивость;
клиентоориентированность;
доброжелательность.
корпоративный английский;
график работы: 2/2, 3/3 с 10:00 до 23:00;
бесплатное питание, скидка на меню;
возможность для карьерного роста;
работа в дружной, позитивной команде;
оплата почасовая + % + KPI.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.
К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.
Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены