Ищем талантливого руководителя, мечтающего построить лучшую клиентскую службу в мире!
Что надо делать:- Организация работы отдела сопровождения клиентов (8-9 человек)
- Управление персоналом
- Сопровождение пула клиентов b2b и решение их логистических задач
- Контроль исполнения заказов клиентов в проактивном режиме
- Развитие действующих клиентов и увеличение кол-ва заказов
- Общение с поставщиками
- Разрешение конфликтных ситуаций (любой конфликт это возможность показать уровень сервиса)
- Постоянная систематизация своей деятельности и передача рутинных задач в автоматизацию
Мы ожидаем:- Коммуникабельность и владение русским языком
- Стрессоустойчивость
- Умение показать первоклассный сервис и навыки разрешения конфликтных ситуаций
- Опыт работы в логистики или сфере обслуживания
- Опыт руководящей работы
- Системный подход в работе, активность, ориентация на результат
Мы предлагаем:- Работа в креативной команде профессионалов, в динамичной, активной среде
- Широкие возможности для профессионального развития, интересные задачи, возможности для самореализации
- Официальное оформление по ТК РФ, "белая" зарплата
- Чай, кофе в офисе, оплата мобильной связи
- Уютный офис в самом центре Петербурга
- Уровень оплаты готовы обсуждать
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.
Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены
К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.
