Руководитель отдела обучения / Lead T&D / Lead учебного центра

Привет!)

Мы - продуктовая it-компания docsinbox - команда в 500 человек, помогающая ресторанам работать быстро и безопасно. Мы избавляем клиентов от тонны бумаг, проблем с государственными сервисами и упрощаем работу с поставщиками. Наши продукты - сложные, быстрорастущие, требующие работы на высоких скоростях.

Мы ищем руководителя в команду HR.Цель: создать систему обучения сотрудников, которая обеспечивает быстрое освоение знаний о продуктах, процессов работы и профессиональных навыков ​​​​​​- построить учебный центр.

Основной челлендж - выстроить учебный центр с 0 и обучить > 700 человек:)

Важное, что нужно сделать:

1. быстро погрузиться во внутренний контекст, сформировать структуру обучения

2. перебрать (создать с нуля) текущий процесс обучения для команд коммерции / саппорта / внедрения и др

3. разработать и внедрить системы оценки (аттестации) знаний сотрудников

4. выстроить управление разработкой очного обучения и онлайн-курсов

Наши ожидания:

• опыт работы руководителем отдела обучения или руководителем корпоративного университета от 2-х лет
• опыт работы с аналогичными задачами в IT / опыт работы с LMS
• знание и применение методологии "прогрессивный джепег"
• навыки проджект-менеджмента (многие процессы нужно будет создавать и внедрять с нуля - важно делать это качественно, удобно и понятно для команды)
• хорошая насмотренность в it-индустрии
• базовые навыки фасилитации, умение эффективно доносить информацию в устной, письменной и графической форме (безупречная грамотность)
• готовность работать на высоких скоростях / самоорганизованность
• способность уверенно вести переговоры, смело вести коммуникацию со стейкхолдерами

Быть с нами в команде это про:

• безопасность (100% официальное трудоустройство, работа в аккредитованной IT-компании, доступ ко всем льготам сотрудника IT-компании)
• полный remote (по желанию работа и командировки в крутой офис в СПБ)
• работа в кайф (замеряем "счастье" команды, растем, меняемся, заботимся о том, чтобы наш продукт создавался руками счастливых людей)
• инновационность (мы делаем must have продукт, внедряем AI и постоянно развиваемся, чтобы решать задачи клиентов быстрее, лучше других и себя в прошлом)
• крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия (выезды на остров, страт.сессии в СПб и пр)
• компенсация обучения и участия в конференциях и митапах
• а также крутой мерч, с которым не хочется расставаться :)

О грейде, роли и доходе - готовы обсуждать индивидуально

Спасибо, что дочитал (-а). Go с нами в наше будущее!) До встречи