DevOps-инженер

Мы ищем DevOps-инженера в команду разработки Naumen Contact Center. Присоединившись к команде DevOps инженеров, вы сможете участвовать в выборе инструментов, предлагать изменения процессов под лучшие практики DevOps.

Naumen Contact Center - программная платформа для организации контакт-центров. Она обеспечивает работу телефонии, коммуникацию с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, почте, через сайт и мобильное приложение в режиме 24/7. В основе лежит набор сервисов, которые конфигурируются для обеспечения требований по нагрузке и отказоустойчивости. Платформа включает в себя технологии IVR, единое рабочее место оператора, программный телефон, сводную отчетность и многое другое.Стек используемых технологий: Docker, Ansible, GitLab CI, Bash/Python, Grafana, Proxmox, PostgreSql.

Над чем предстоит работать:

• поддержка, разработка, развитие workflow в Gitlab;

• внедрение и поддержка инструментов автоматизации в Gitlab CI c использованием ansible/bash/python;

• поддержка, разработка, развитие Ansible playbook;

• поддержка сервисов связанных с автоматизацией рабочих процессов (Gitlab, TestIt, самописные решения);

• работа с виртуализацией.

Чтобы справляться с задачами нужны:

• опыт автоматизации на базе Gitlab CI от 1 года;

• опыт настройки и поддержки Gitlab runner (Docker, dind, vagrant);

• опыт работы с контейнеризацией на базе Docker;

• опыт работы с Ansible (уверенное написание playbook в т.ч. с использованием ролей);

• опыт системного администрирования Linux от года;

• опыт написания и поддержки скриптов на Bash/Python;

• знание сетевого стека (модель OSI, порты, стандартные протоколы, что такое DNS и как устроено).

Будет плюсом:

• опыт работы с виртуализацией (Proxmox) и СХД;

• опыт работы с инфраструктурой в облаке;

• опыт работы с k8s.