Группа компаний "КлеверЛаб" расширяет IT-подразделение в Санкт-Петербурге. Наша разработка – система “умного дома”, инновационные инженерные решения и мобильные приложения, которые мы развиваем и успешно внедряем уже на протяжении 6 лет. Нашими системами оборудованы десятки жилых комплексов в Санкт-Петербурге и других городах.
Мы ищем сотрудника технической поддержки, который будет помогать клиентам решать возникающие вопросы по линейке продуктов "умного дома".
Обязанности:- прием и обработка входящих запросов от клиентов, контроль за выполнением заявок
- консультации и техническая поддержка клиентов системы "умного дома" по телефону, в чатах и по электронной почте
- фиксация аварийных заявок
Требования:- грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция
- умение внимательно слушать, задавать вопросы, выяснять недостающую информацию и использовать ее в дальнейшем диалоге
- коммуникабельность, ответственность, умение работать в коллективе
- владение ПК на уровне пользователя (MS Office, интернет-браузер)
- опыт работы на аналогичной должности будет вашим преимуществом
- стрессоустойчивость, неконфликтный характер
Условия:- оклад от 50 000 рублей (на руки)
- испытательный срок - 1 месяц
- обучение и карьерный рост
- рабочий день в офисе с 10-00 до 19-00
- офис в пешей доступности от ст. м. Московские ворота (10 минут пешком)
- поддержка опытных коллег в период обучения и адаптации
Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены
К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.
