Специалист по развитию клиентов (менеджер входящих заявок, специалист контакт-центра)

Специалист по развитию клиентов (менеджер входящих заявок)Зарплата: от 60 000 ₽ на руки (оклад + бонусы по KPI)

О нас:Компания «МедОб» помогает людям с ограниченными возможностями вернуть самостоятельность и комфорт. Мы не просто продаем оборудование — мы меняем жизни к лучшему. Наша команда состоит из экспертов, для которых важна реальная польза их работы.

Почему у нас комфортно работать и расти?

• Старт карьеры в продажах. Эта позиция — идеальный вход в B2B/B2C-продажи без стресса холодных звонков. Вы получите структурированные входящие заявки и базы для работы.

• Понятный доход. Стабильный оклад + прозрачные KPI. Вы всегда видите, как ваши усилия превращаются в доход.

• Карьерный лифт. Через 6 месяцев успешной работы — гарантированное рассмотрение вашей кандидатуры на позицию менеджера по продажам с повышением дохода.

• Полная поддержка. На испытательном сроке с вами работает персональный ментор. Мы обучаем вас продуктам, скриптам и техникам работы с возражениями за наш счет.

• Комфортные условия. Удобный офис в БЦ «Квартал» рядом с метро, бесплатная развозка, современная CRM-система и четкий график 5/2 без переработок.

Чем вы будете заниматься (ваша миссия — оживлять клиентские потоки):

• Обрабатываете входящие заявки (звонки, почта) и определяете, какому специалисту направить сложного клиента.

• "Возвращаете к жизни" старые сделки: выясняете причины "срыва" и мягко возвращаем клиентов в воронку продаж.

• Проводите теплые обзвоны по готовой базе для уточнения потребностей (готовые скрипты и базы даем).

• Проводите опросы действующих клиентов, чтобы мы становились лучше.

• Информируете базу клиентов об акциях и специальных предложениях.

Мы ищем того, кто:

• Имеет опыт от 1 года на телефоне (в продажах, поддержке, колл-центре).

• Обладает эмпатией — умеет слушать и слышать человека за голосом в трубке.

• Стрессоустойчив и не боится работать с возражениями.

• Хочет развиваться в продажах, но ценит структурированную и предсказуемую работу.

Что будет вашим преимуществом:

• Опыт работы в сферах, связанных с помощью людям (медицина, социальная работа, фармация).

• Желание в будущем вырасти в полноценного менеджера по продажам.

Наш вклад в ваш рост:

• Обучение продуктам и скриптам продаж.

• Навыки работы с CRM (Битрикс24) и ведения клиентской базы.

• Карьерная перспектива в стабильной компании на растущем рынке.

Если вы хотите начать карьеру в продажах с осмысленной миссией — присылайте резюме!

Мы ждем именно вас!

Адрес офиса: Санкт-Петербург, Ново-Рыбинская ул., 19-21, БЦ «Квартал».