Осуществление процедуры встречи, регистрации и размещения гостей в соответствии со стандартами отеля;
Обработка входящих звонков, перенаправление и фиксация информации в CRM-системе;
Консультирование гостей по услугам отеля, разрешение возникающих вопросов;
Ведение кассовых операций, работа в CRM-системе Logus (предоставляется обучение);
Координация с другими подразделениями отеля для обеспечения бесперебойного сервиса.
Опыт работы в сфере гостеприимства приветствуется;
Навыки многозадачности и стрессоустойчивости.
Строгое соблюдение кассовой дисциплины и стандартов обслуживания;
Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, способность к быстрому обучению.
Работа в премиальном комплексе курортной зоны Санкт-Петербурга в творческой команде;
Возможность проявлять инициативу и получать премии;
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Стабильная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц без задержек, уровень зарплаты обсуждается на собеседовании;
График работы: сменный (2/2 или 1/3);
Бесплатное служебное питание в рабочие дни;
Возможно предоставление отдельной комнаты со всеми удобствами в комфортабельном общежитии;
Трансфер от ст. м. «Чёрная речка»/«Беговая»;
Возможности для карьерного роста
К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.
Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены