Специалист чат-поддержки

от 79 000 руб. до вычета налогов

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: Банк Санкт-Петербург

Банк «Санкт-Петербург» – крупнейший коммерческий банк Северо-Западного региона России, занимает 2 место среди крупных банков России в рейтинге HH.ru.Нравится общаться с людьми?
Хочешь работать в одном из лучших Банков из ТОП-20?
Мы поможем тебе построить успешную карьеру!

Вакансия специалиста контактного центра – твой выбор!
Ведь контактный центр – это важнейшее подразделение, отвечающее за оперативную поддержку и помощь клиентам! Здесь ты сможешь развить множество суперспособностей: знание банковских продуктов, понимание потребностей человека с полуслова, нахождение решения любых вопросов.

У нас тебя ждет:

команда профессионалов – это сообщество классных специалистов с самыми разнообразными интересами, и мы будем рады тебе.
во время адаптации ты можешь рассчитывать на поддержку коллег, бадди и наставника, которые помогут быстрее влиться в работу.
мы можем влиять на то, какой будет наша команда. Участвуй в реферальной программе, приглашай друзей на работу в Банк и получай награду.
в настоящий момент открыт график:
Частичная занятость 4 часа. График 5/2 с гибким началом рабочего дня. Начало рабочего дня с 18:00; 19:00. Выходные дни: СБ- ВС и ВС-ПН (плавающие +-1 день вперед, назад)
мы предоставляем удаленный формат работы по истечению испытательного срока (3 месяца);
офис в 5 минутах от станции метро «Ладожская»;
всем сотрудникам Банка доступны кредиты на выгодных условиях и скидки на финансовые продукты БСПБ
всем сотрудникам мы предоставляем ДМС со стоматологией;
для тебя у нас есть специальные предложение от партнеров Банка, Best Benefits;
для тебя сделаны зоны отдыха, включая игровые: настольный теннис, аэрохоккей, sony playstation, библиотека и настольные игры.
работа в Банке – отличная возможность научиться управлять своими финансами и развить финансовую грамотность

Мы ждем, что ты:

легко находишь общий язык;
готов учиться и узнавать новое -мы познакомим тебя с продуктовой линейкой Банка, а наставники поддержат тебя на каждом этапе твоего пути в команде;
имеешь опыт от 1 года в чат-поддержке любого банка.

Чем предстоит заниматься:

помогать нашим клиентам в решении вопросов в чатах;
презентовать продукты и услуги компании, отвечать на вопросы клиентов;
продавать дополнительные продукты после решения основного вопроса;
собирать информацию о потребностях клиентов, предлагать подходящие решения.

Присоединяйся к команде БСПБ, чтобы получить полезный профессиональный опыт и карьерные перспективы.

Хочу откликнуться

Повар-кассир в Бургер Кинг от 51 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.

Кассир / Пиццамейкер в ДоДо Пицца до 85 000 руб.

К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.

Сотрудник склада в X5 Digital от 50 000 руб.

Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены