Управляющий в сеть апартаментов

от 80 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Мини-отель Кон-Тики

Управляющий в небольшую сеть апартаментов

В сеть апартаментов в центре Санкт-Петербурга требуется опытный эффективный руководитель!Просим обратить внимание! Работа имеет разъездной характер - для поддержания должного уровня гостеприимства апартаменты требуют постоянного внимания , обязательно наличие жизненной активности!Обязанности:
  • Руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью объектов.
  • Обеспечение качества обслуживания гостей , соблюдения стандартов. Решение конфликтных ситуаций
  • Общение с гостями, проверка работы горничных
  • Организация подбора, оформления и адаптации персонала, организация внутреннего обучения персонала, составление плана работ персонала
  • Обеспечение объектов всем необходимым: закупка и доставка быт. химии, комплектующих, быт техники и т.д.
  • Обнаружение поломок на объектах, мелкий ремонт ( устранение по возможности), найм и контроль работы техника при устранении поломок
  • Обеспечение сохранности имущества объектов, содержания помещений, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдения санитарно-технических и противопожарных правил
  • Подготовка и представление отчетов.
Требования:
  • Работа с полным погружением, работа на результат, желание развития, творческий подход. Дисциплинированность и обязательность.
  • Опыт управления в арендной ( гостиничной) сфере от 3х лет обязателен. Обучения нет.
  • Высшее образование (желательно в сфере гостиничного менеджмента.) Грамотная устная и письменная речь
  • Знание основных гостиничных стандартов.
  • Знание менеджеров каналов ( желательно Трэвеллайн), онлайн-каналов продаж, особенностей работы с ними.
  • Возможность присутствовать на объектах в праздники или в выходные дни при необходимости.
  • Преимуществом будет знание Битрикс24
  • Навыки управления и подбора персонала, работа с командой, внедрение стандартов и организации обучения персонала.
  • Своя база сотрудников или готовая эффективная команда будет преимуществом.
Условия:
  • График работы 5/2 (выходные плавающие)
  • Режим работы гибридный - частично удаленный
  • Связь с гостями в CRM Битрикс 24, в основном автоматизация, до 22:00
  • После 22:00 возможны звонки в экстренных ситуациях
Хочу откликнуться
<
>