от 75 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Joki Joya
Joki Joya — это парки активного отдыха для всей семьи. Сегодня бренд Joki Joya является лидером индустрии детских развлечений в России и состоит из 33 парков в 3 городах: 22 г. Москва и МО, 10 г. Санкт-Петербурге и 1 г. Тверь В наш дружный и сплочённый коллектив требуются ответственные сотрудники на позицию: Специалист по работе с гостями/ Специалист контакт-центра (без продаж)ТОЛЬКО ОФИСНАЯ ЗАНЯТОСТЬ!Мы предлагаем:
- Комфортабельный офис в 3 минутах от метро Беговая, БЦ Атлантик Сити с видом на Лахта центр и Зенит Арену;
- Заработная плата - 4000 руб/смена (для дополнительного заработка есть возможность брать дополнительные смены!);
- Сменный график работы 2/2 с дополнительными сменами, смена 12-часовая с 10:00 до 22:00;
- Официальное трудоустройство;
- Работу в стабильной и активно развивающейся компании, мы работаем уже на протяжении 10 лет.
Чем предстоит заниматься: - Консультирование клиентов по услугам парков (бронирование, акции, правила посещения и пр.);
- Сбор отзывов и получение обратной связи от гостей после проведения праздника в Joki Joya;
- Обработка входящих заявок и запросов через чаты/почту;
- Помощь в решении нестандартных вопросов;
- Работа в CRM-системе (научим с 0).
Наши ожидания: - Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
- Эмоциональная компетентность, клиентоориентированность;
- Базовые знания ПК.
Для нас будет преимуществом: - Опыт работы оператором call-центра/контактного центра;
- Любовь к развлечениям и позитивный настрой.
Остались дополнительные вопросы? Звоните – объясним все детали!
Хочу откликнуться
