Специалист технической поддержки 1С

Paris Nail — это не просто магазины и школа маникюра, это целая жизнь! Мы гордимся нашими сотрудниками и ценим их вклад в развитие компании. Если вы амбициозны и хотите расти вместе с нами, мы ждем вас в нашей команде!

Присоединяйтесь и постройте карьеру вместе с Paris Nail!

• стабильную выплату заработной платы и профессиональное развитие и возможность воплощать профессиональные идеи;
• официальное оформление с первого дня, лояльное руководство;
• сменный график 2/2 с 09.00 до 21.00;
• возможность карьерного роста до разработчик 1С или тестировщика;
• возможность удаленной работы в смены, выпадающие на выходные или праздничные дни;
• комфортный дизайнерский офис в шаговой доступности от м. "Ладожская"

Работа на 1 линии поддержки программ 1С Предприятие: 8.3

• обработка запросов от сотрудников розничных магазинов (в части рабочего места кассира и работы торгового оборудования с 1С УТ 11.4);
• диагностика и тех. поддержка интеграций между системами 1С и внешними сервисами (платежными шлюзами и т.д.);
• поддержка пользователей 1С офиса;
• разбор ошибок и передача их разработчикам 1С;
• администрирование пользователей в программах 1С (УТ, ЗУП, БП), создание/удаление, настройка прав и т.д.;
• участие в тестировании разработанного функционала;
• написание инструкций для пользователей.

• опыт работы с программами 1С (желательно 1С УТ 11) в качестве администратора или специалиста технической поддержки;
• понимание архитектуры программ 1С, знание интерфейса на уровне пользователя;
• знание механизмов администрирования программ 1С;
• знание бизнес-процессов торговой организации;
• терпение, доброжелательность, ответственность и внимательность;
• техническая поддержка по вопросам не связанным с 1С осуществляется дежурными инженерами технической поддержки общего профиля (не 1С).