Специалист технической поддержки

З/п не указана
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: МТС Финтех
Адрес: показать на карте
Что для нас важно:

  • среднее специальное или высшее техническое образование

  • опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от полугода (1-2 линия)

  • самостоятельная диагностика и решение технических проблем в работе ИТ-сервисов

  • опыт в администрировании рабочих станций пользователей под управлением Windows, особенностях работы корпоративной почты (Exchange) и офисного пакета MS Office

  • навыки работы с ActiveDirectory, средствами автоматизации управления рабочих станциями (SCCM), мобильными устройствами (Android, iOS)

  • понимание, как работает клиент-серверная архитектура, сетевая маршрутизация (протоколы передачи данных), средства СКЗИ (крипто провайдеры, токены)

  • будет полезным опыт работы со специализированным ПО (Банк-клиент, ЭЦП), опыт сопровождения мероприятий с использованием видео-конференц связи (Polycom), опыт поддержки мобильной техники Apple
Ты будешь:

  • настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего места (ноутбуки, планшеты, смартфоны)

  • искать причины и находить решение технических проблем

  • устранять проблемы пользователей при использовании базовых инфраструктурных сервисов (корпоративная почта на базе Exchange, антивирусное ПО, ПО резервного копирования, файл-сервер, домен ActiveDirectory, серверы баз данных, администрирование рабочих станций пользователей, «интранет» порталы, WiFi, ВКС, SfB, IP телефония, средства удалённой работы и виртуализации, поддержка средств управления доступами)

  • настраивать различное прикладное, системное и специализированное ПО

  • консультировать пользователей по всем возникающим вопросам по использованию ИТ-оборудования, ПО и ИТ сервисов/продуктов компании

  • сопровождать масштабные корпоративные мероприятия с использованием видео-конференц связи и современных мультимедиа решений, поддерживать средства унифицированных коммуникаций сотрудников

  • участвовать в переездах офисов, создании новых офисных пространств

  • поддерживать работу копировально-множительной техники, сканеров, периферийных устройств и при необходимости организовывать ремонтные работы

Хочу откликнуться
Кассир / Пиццамейкер в ДоДо Пицца до 85 000 руб.

К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 51 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.

Сотрудник склада в X5 Digital от 50 000 руб.

Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены

<
>