Управляющий в центр плавания «Белая Акула»

ООО «Белая Акула» — современный центр обучения плаванию для детей и взрослых. Мы расширяем команду и ищем Управляющего бассейном — сильного лидера, который обеспечит стабильную работу центра, высокий уровень сервиса и качественную организацию всех процессов.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Высокий уровень дохода (фиксированный оклад + KPI + бонусы).

• График работы 5/2.

• Чётко выстроенные процессы и поддержка руководства.

• Возможность реализации собственных идей по улучшению сервиса и эффективности работы.

• Скидки на занятия плаванием для вас и ваших детей.

• Работа в динамично развивающейся компании с амбициозными планами роста.

Ваши ключевые задачи

• Полное операционное управление работой бассейна.

• Организация и контроль работы администраторов, тренеров, медперсонала.

• Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдения стандартов обслуживания.

• Контроль расписания, загрузки тренировок, качества предоставляемых услуг.

• Управление обращениями клиентов, решение нестандартных ситуаций.

• Контроль санитарных норм, безопасности, состояния оборудования и инвентаря.

• Ведение отчетности, работа с финансовыми показателями и KPI центра.

• Взаимодействие с руководством компании, выполнение плановых показателей.

• Подбор и обучение персонала, развитие команды.

Мы ожидаем от кандидата

• Опыт работы управляющим, администратором или старшим администратором — от 1–2 лет.

• Навыки руководства командой и организации процессов.

• Умение работать с клиентами и выстраивать высокий сервис.

• Готовность принимать решения, брать ответственность и работать на результат.

• Базовые знания в сфере продаж и клиентского сервиса.

• Владение ПК, CRM, готовность быстро обучаться.

Личностные качества, которые мы ценим

• лидерские качества и уверенность;

• стрессоустойчивость и умение быстро реагировать;

• структурность мышления и организованность;

• умение мотивировать команду;

• позитивность, открытость, умение общаться с людьми.

Условия

• Зарплата: обсуждается индивидуально.

• График: 5/2.

• Место работы: Санкт-Петербург, ул. Тореза 36, гостиница Спутник.

Почему выбирают нас

• Работа в компании, где ценятся идеи и инициатива.

• Возможность выстраивать процессы и развивать центр.

• Прозрачная система мотивации и поддержка руководства.

• Реальное влияние на результаты и развитие команды.

Как откликнуться

Нажмите «Откликнуться», и мы свяжемся с вами в течение 1–2 дней.
Мы ищем именно того, кто готов расти вместе с «Белой Акулой».