от 100 000 до 150 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Апгрейд
UP\GRADE beauty - это премиум beauty-сеть, расположенная в самом сердце Петербурга по адресам: Невский проспект, д. 166 и ул. Графтио, д. 5 С 2013 года мы подчёркиваем красоту наших гостей, предлагая только высококлассные услуги парикмахерского искусства, ногтевого сервиса и косметологии с применением профессиональной косметики элитных производителей
Если Вы профессионал высокого уровня, готовы к плодотворной работе и развитию, к совместному решению сложных задач в развитии бизнеса и выхода на лидирующие позиции в индустрии, не упустите свой шанс стать частью успешной Команды! Мы предлагаем: - Конкурентоспособную заработную плату, состоящую из стабильной окладной части: 100 т. руб., (на испытательном сроке оклад: 90 т. руб.) + мотивирующей и стимулирующей частей (KPI) Выплаты производятся 2 раза в месяц, без задержек
- Дополнительные премии и бонусы по итогу выполнения плана
- Реальные возможности финансового роста по итогам работы
- Трудоустройство по ТК РФ
- Комфортные условия труда
- Удобный график работы 5/2 с 10:00 до 18:00
- Регулярное обучение
- Активную корпоративную жизнь
- Удобное расположение салонов
Что нужно делать: - Проводить оперативную работу по организации чëткого процесса обслуживания гостей и по поддержанию позитивной атмосферы в салоне
- Вести документооборот и работать в специальной компьютерной программе
- Вести стратегическое планирование и финансовую отчетность
- Выполнять поручения руководителя
- Контролировать соблюдение стандартов обслуживания
- Профессионально обрабатывать входящий трафик, делать исходящие звонки - ТОЛЬКО ГОРЯЧАЯ БАЗА
- Взаимодействовать с гостями (разрешать спорные и конфликтные ситуации)
- Помощь в формировании клиентской базы
- Контролировать и своевременно заказывать расходные материалы, товары
- Участвовать в ежемесячной инвентаризации, контролировать систему учета товаров и расходных материалов
- Заниматься ценообразованием, контролировать работу по протоколам процедур
- Ежемесячно и еженедельно анализировать деятельность каждого по отдельности подразделения (косметология, ногтевой сервис, парикмахерский зал, администраторы)
- Участвовать в подборе, адаптации и мотивации персонала
- Работать над повышением общего уровня профессионализма сотрудников и над качеством обслуживания гостей
- Обеспечивать эффективный рост продаж и увеличивать лояльность гостей
- Поддерживать благоприятную рабочую обстановку в 2-х салонах
- Уметь общаться с гостями салона
- Формировать положительный имидж салона
Наш кандидат:Образованный, энергичный, клиентоориентированный, честный, стильный, с грамотной речью, с желанием работать, зарабатывать и развиваться! Мы ждëм от Вас: - Высшее образование, предпочтительно в сфере сервиса
- Положительный опыт работы на аналогичной должности не менее 3 лет, с возможностью предоставить характеристику с прежнего места работы
- Прокаченные навыки по управлению, сервису, продажам товаров и услуг. Желание и возможность продемонстрировать свои профессиональные навыки
- Способность организовать группу творческих людей в эффективную Команду
- Умение предотвращать конфликтные ситуации
- Умение превращать планы руководителя в план действий
- Умение создавать системы и выстраивать процессы
- Умение приводить задачи к финишу, доводить до результата
Резюме без фото, к сожалению, не будут рассмотрены Если Вы дочитали вакансию до конца, начните свое сопроводительное письмо со слов: Здравствуйте, я хочу работать в UP\GRADE beautyХотите стать частью нашей Команды - откликайтесь и мы с радостью рассмотрим Вашу кандидатуру!
