Управляющий в загородный комплекс апартаментов

от 80 000 до 100 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Aquahostel
Управляющий в загородный комплекс апартаментов из 18 номеров
  • Обязанности
  • Работа с PMS - Bnovo: установка квот на номера, работа с тарифами, финансовая отчетность для инвесторов
  • Настройка динамического ценообразования, отслеживание метрик ADR, RevPAR, загрузка
  • Ведение электронных площадок (Островок, Авито, 101hotel, Суточно и т.д.): добавление/удаление объектов, работа с контентом, синхронизация с PMS
  • Анализ цен и статусов загрузки топ-конкурентов
  • Корректировка цен на основе ADR/RevPAR и данных конкурентов
  • Общение с гостями (входящие звонки, чаты), ведение гостя от заселения до выселения, урегулирование спорных ситуаций
  • Контроль графика заселений, выселений, платежей от клиентов
  • Координация работы персонала (горничные, мастера)
  • Требования:
  • Высшее образование.
  • Знание стандартов в гостиничном бизнесе
  • Опыт работы в сфере гостеприимства, службе клиентского сервиса.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Ориентация на результат.
  • Условия:
  • График работы: 5/2, плавающие выходные.
  • Адаптация, обучение и возможность карьерного роста.
  • Официальное трудоустройство.
Хочу откликнуться
<
>