Руководитель службы сервиса (ТРЦ "Голливуд")

Nikoliers — ведущая международная консалтинговая компания полного цикла в сегменте коммерческой и жилой недвижимости.

Свою деятельность в России компания начала 30 лет назад, в 1994 г., в качестве представительства международного бренда Colliers. Компания принимала активное участие в формировании профессионального рынка недвижимости в России и заложила высочайшие стандарты работы, основанные на лучших международных и локальных практиках.

7 марта 2022 года компания вышла из состава международной сети Colliers и продолжила работу в России под независимым брендом. C 21 апреля 2022 года компания продолжает работу под новым брендом Nikoliers. В феврале 2023 года компания вышла на международный рынок, открыв офис в Дубае. На сегодняшний день в офисах Nikoliers в Москве, Санкт-Петербурге, Дубае и обособленных подразделениях работает свыше 600 сотрудников.

Nikoliers предоставляет комплексные решения в сфере недвижимости и оказывает услуги по всей России, постоянно расширяя географию своего присутствия – сейчас компания оказывает консалтинговые услуги, услуги по брокериджу, оценке, управлению недвижимостью и управлению строительством в 100 городах. В портфеле ближневосточного представительства компании – девелоперские проекты как на уже сформированных рынках (ОАЭ, Кипр), так и в новых высокопотенциальных направлениях (Индонезия).

Nikoliers – абсолютный лидер на рынке недвижимости России по количеству «золотых кирпичей» премии CRE Awards; с момента основания премии в 2003 г. компания получила 39 «золотых кирпичей» в профессиональных номинациях. При этом 13 «золотых кирпичей» Nikoliers получила за победу в номинации «Консультант года», а 7 – в номинации «Управляющая компания года». Также Nikoliers удостоена наград «Консультант года. Коммерческая недвижимость» и «Консультант года. Жилая недвижимость» премии PROESTATE&TOBY Awards.

Обязанности:В части хозяйственной функции:

• Руководство хозяйственной функции ТРЦ «Голливуд»;
• Контроль расходов по хозяйственной части, участие в планировании бюджета;
• Ежедневная проверка заполнения чек-листов операционными менеджерами;
• Самостоятельные обходы мест общего пользования, технических помещений, прилегающей территории на предмет общего состояния и внешнего вида;
• Контроль исполнения условий договоров клининговой компанией, ЧОП, организацией, оказывающей услуги по вывозу ТБО и снега;
• Проведение конкурсов для привлечения подрядчиков на объект;
• Участие в рассмотрении претензий и жалоб, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий;
• Контроль помещений на предмет готовности в соответствии с графиком передачи арендаторам;
• Контроль соблюдения внутренних правил ТРЦ «Голливуд» арендаторами;
• Контроль своевременной передачи любой корреспонденции арендаторам через сотрудников операционного отдела;

В части административной функции:

• Контроль организации рабочих мест сотрудников в части наличия и готовности к работе офисного оборудования (компьютеров, факсимильных аппаратов, телефонов, принтеров и др.);

• Контроль, а при необходимости обеспечение канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы;

• Принимать поступающую корреспонденцию, передает подразделениям или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов;

• Вести делопроизводство, учет входящей и исходящей документации. Выполнять отправку корреспонденции через почтовое отделение, курьерскую службу либо нарочно по отдельному распоряжению Управляющего объектом;

• Оказывать качественную административную поддержку администрации ТРЦ «Голливуд», включая взаимодействие с ответственным менеджером по кадровому делопроизводству центрального офиса компании;

• Собирать и консолидировать табель учета рабочего времени работников обособленного подразделения и дважды в месяц направлять ответственному менеджеру по кадровому делопроизводству центрального офиса компании.

Функционал по должности предполагает руководство функцией через личное участие в рабочих процессах. Требования:

• Отличные организаторские навыки;
• Релевантный опыт в ТРЦ/БЦ/МФК не менее 2-х лет;
• Опыт управления коллективом в сфере эксплуатации недвижимости, АХО;
• Активная жизненная позиция, высокая работоспособность, стрессоустойчивость;

• Гибкость, способность действовать в изменяющихся условиях.

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Оплачиваемый корпоративный ДМС с широким выбором медицинских учреждений;
• Полностью белая заработная плата без задержек 2 раза в месяц;
• Оплачиваемый ежегодный отпуск 28 дней;
• Дополнительно 5 дней в году "больничного без больничного";
• Работу в динамичной, профессиональной, дружной команде;
• Готовы рассмотреть кандидатов из всех регионов;
• Место работы г. Санкт-Петербург, м. Пионерская.

Уважаемые соискатели, в сопроводительном письме просьба указать желаемый уровень заработной платы, с учетом совмещения нескольких функций.