Менеджер по первичным обращениям (лечебное направление)

Приглашаем на работу в ЦМРТ — ведущую сеть клиник, специализирующуюся на диагностике и лечении заболеваний опорно-двигательного аппарата, суставов и невралгии с 2009 года.
Обеспечиваем профессиональную команду врачей, передовые технологии и уникальные методы реабилитации.
Наша миссия — восстановление здоровья и возвращение к полноценной, счастливой жизни!
В связи с активным ростом и расширением команды приглашаем в нашу дружную команду менеджера по работе с входящими обращениями .

ВАЖНО! Мы ищем специалиста, которому по-настоящему важно, что и как он делает. Если вам безразличен результат и качество — пожалуйста, не откликайтесь.

▌ Что мы предлагаем?

• Прозрачный доход без потолка
• Удобный график работы: 5/2 с 8:00 до 17:00
• Комфортный офис рядом с м. Петроградская— всего 5–7 минут пешком.
• Скидки на медицинские услуги для вас и ваших близких.
• Поддерживающий коллектив и дружелюбная атмосфера.

▌ Чем предстоит заниматься?

• Обрабатывать входящие звонки от потенциальных пациентов.

• Проводить первичные консультации и помогать пациентам с выбором необходимых услуг.

• Работать с CRM, выполнять план по качеству и количеству звонков.

• Поддерживать высокий уровень сервиса и конверсии в запись.

▌ Какие качества ценятся больше всего?

• Грамотная устная и письменная речь.
• Опыт работы с клиентами (в продажах или по телефону) является преимуществом.
• Ответственность, вежливость и умение взаимодействовать с разными людьми.
• Способность эффективно работать в условиях многозадачности.
• Ориентация на результат и качество общения с пациентами.
• Готовность развиваться, учиться новому и приносить пользу людям.

ЦМРТ — место, где ценят профессионализм, заботу и стремление помогать.
Станьте частью команды, которая ежедневно возвращает людям здоровье и радость движения!