Специалист поддержки пользователей 1С

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ПЕНОПЛЭКС
Адрес: показать на карте
Обязанности:
  • Приём и первичная обработка обращений от пользователей поступающих в рамках поддержки в систему Service Desk.
  • Предоставление доступов
  • Обработка типовых запросов
  • Поиск решения для нестандартных ситуаций.
  • Делегирование обращений на вторую линию и контроль сроков исполнения.
  • Наполнение базы знаний и решений.
Наши ожидания:
  • Законченное высшее образование ( ИТ /техническое )
  • Аналогичный опыт работы от 2 лет в компаниях с численностью от 500 пользователей
  • Опыт работы с семейством приложений на базе 1С обязателен
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Понимание принципов поддержки пользователей
  • Понимание бизнес-процессов закупки, продажи, производства.
  • Умение быстро находить и принимать решение.
Условия:
  • Официальное оформление, все гарантии по ТК РФ
  • На период испытательного срока работа в офисе , далее гибридная работа
  • ДМС через 3 месяца работы
  • Профессиональная команда
Хочу откликнуться
Повар-кассир в Бургер Кинг от 51 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.

Кассир / Пиццамейкер в ДоДо Пицца до 85 000 руб.

К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.

Сотрудник склада в X5 Digital от 50 000 руб.

Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены

<
>