Системный администратор

от 80 000 руб. на руки

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ

ООО "Северо-Западный" - логистическое подразделение торговой сети СВЕТОФОР и МАЯК.
Сегодня за нашими плечами 10 лет развития, роста и результата.
Наша команда - больше 1000 сотрудников.Мы осуществляем поставки на всей территории России, а также поставки на экспорт в магазины республик Белоруссия и Казахстан.
Работаем более чем с 200 поставщиками со всей России, имеем более 27 распределительных центров, поставляя в сеть Светофор и Маяк товары по самым лучшим ценам!УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ НЕ ПРЕДУСМОТРЕН!Мы предлагаем:

Стабильную работу в современной динамично развивающейся компании;
Трудоустройство согласно ТК РФ с 1го рабочего дня;
Полный соц.пакет - больничный лист, отпуск;
Полностью "Белая" заработная плата 2 раза в месяц без задержек;
График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 - работа в офисе(СБ,ВС, праздничные дни - выходные);
Корпоративная сотовая связь;
Возможность профессионального развития и карьерного роста!

Обязанности:

Приём и обработка обращений: получение заявок от клиентов через заявки в Битрикс, чат, e-mail, телефон, их регистрация и классификация;
Диагностика и решение проблем: анализ полученной информации, выявление и устранение неисправностей, дистанционно либо через удалённый доступ;
Установка и настройка ПО: установка, настройка и обновление программного обеспечения, консультирование по использованию технических ресурсов;
Обучение и консультирование: помощь пользователям в освоении сервисов, предоставление инструкций, ответы на вопросы;
Документирование: ведение записей о решённых запросах в Битрикс и системе учёта заявок для анализа и улучшения работы;
Обратная связь: поддержка связи с пользователем до полного решения его проблем и получения оценки качества работы.

Требования:

Грамотное и вежливое общение, умение слушать и быстро реагировать на вопросы;
Хорошее знание основных программных продуктов, операционных систем (Windows) и сетевых технологий;
Владение инструментами для удалённого доступа и работы с обращениями (AnyDesk, RMS);
Способность к быстрому анализу ситуации и самостоятельному поиску решения, способность и желание к обучению и самообучению;
Полностью дистанционное взаимодействие с клиентами, решение проблем без необходимости личного присутствия;
Самодисциплина, пунктуальность и умение работать с несколькими обращениями одновременно.

Хочу откликнуться

Повар-кассир в Бургер Кинг от 51 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.

Сотрудник склада в X5 Digital от 50 000 руб.

Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены

Кассир / Пиццамейкер в ДоДо Пицца до 85 000 руб.

К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.