увеличивать выручку и ключевые метрики клиентов сегментов XS и S в категории «Путешествия» через автоматизированные маркетинговые коммуникации (email-рассылки, пуши, чат-боты, колл-боты);
самостоятельно придумывать и запускать коммуникации: формировать гипотезы, выбирать каналы, создавать сценарии, настраивать триггеры и сегменты;
проводить AB-тесты и постоянно оптимизировать воронки и сценарии взаимодействия;
готовить краткие брифы и прозрачные планы запуска автоматизированных коммуникаций (идея, сегменты, показатели, сроки);
собирать вводные от команд продаж, маркетинга, продукта и аналитики для внедрения чат-/колл-ботов и триггерных рассылок;
вести документацию проектов в Confluence;
анализировать данные и эффективность коммуникаций, формировать отчётность;
курировать контакт-центр в части показателей, связанных с автоматическими сценариями (обновление баз, контроль выполнения, анализ метрик).
имеете опыт в CRM-маркетинге или автоматизированных/триггерных коммуникациях;
знание принципов и структуры продающих/маркетинговых текстов;
умеете самостоятельно запускать кампании «под ключ»: от идеи и сегментации до AB-тестов и анализа результатов;
понимаете принципы email- и push-коммуникаций, работы бот-платформ и триггерных систем;
владеете Excel, Miro, Jira и умеете структурировать данные и визуализировать результаты;
обладаете аналитическим мышлением, внимательны к деталям и любите работать с цифрами, гипотезами и сценариями.
полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия;
современный и комфортный офис рядом со станцией метро «Новочеркасская»;
гибридный формат работы: работа из офиса и возможность работать из дома;
техника, софт, аксессуары — всё необходимое для комфортной работы;
забота о здоровье: расширенное ДМС, корпоративный врач и массажист в офисе;
компенсация обедов и бесплатные утренние завтраки, фрукты и закуски в офисе;
плавное погружение в должность: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
постоянное развитие: тренинги, обратная связь от руководителя, оценка компетенций на роль старшего менеджера через год работы;
развитая корпоративная жизнь: масштабные корпоративы, тимбилдинги, спортивные секции.
К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.
Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены