Супервайзер номерного фонда

от 70 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Экопарке Вереск
Адрес: показать на карте
Загородный эко-парк “Вереск” набирает в команду амбициозных, трудолюбивых людей, готовых вместе создавать новые стандарты эмоционального и премиального сервиса и досуга.Обязанности:
  • Контроль качества уборки всех типов номеров (check-out, уборка проживающих, генеральная уборка) и общественных зон (коридоры, холлы на этажах) в соответствии со стандартами отеля.

  • Личный обход и проверка готовности номеров после уборки с помощью чек-листа. Приемка работы у горничных.

  • Инструктирование и обучение новых горничных стандартам уборки, использованию химии и оборудования.

  • Учет и контроль запасов.

  • Контроль за исправностью и сохранностью оборудования и мебели в номерах. Составление заявок в техслужбу на ремонт.

- Взаимодействие с другими службами
  • Служба приема и размещения: оперативное информирование о статусе номеров ("готов/не готов"), о проблемах, о раннем заезде или позднем выезде.

  • Техническая служба: сообщение о неисправностях в номерах (сантехника, электрика, техника).

- Работа с командой и гостями:
  • Мотивация и поддержка команды горничных, разрешение рабочих вопросов в смене.

  • Личное участие в уборке в пиковые периоды (загруженность, нехватка персонала) или уборке VIP-номеров.

  • Взаимодействие с гостями: реагирование на их просьбы и жалобы, касающиеся уборки и состояния номера. Такт и вежливость обязательны.

Требования к кандидату

  • Среднее специальное или среднее образование.

  • Обязателен опыт работы горничной от 1-2 лет в отелях категории 3* и выше.

  • Опыт на руководящей должности ( старшая горничная) будет сильным преимуществом.

  • Знание технологий и стандартов уборки различных типов номеров и помещений.

  • Знание правил безопасного использования профессиональной химии и оборудования.

  • Базовые навыки работы на ПК (Word, Excel, электронная почта).

  • Навыки инвентаризации и учета материальных ценностей.

  • Понимание стандартов санитарно-эпидемиологической безопасности (СанПиН).

  • Внимательность к деталям и аккуратность: это ключевое качество для контроля качества.

  • Коммуникабельность и тактичность: для работы как с коллегами, так и с гостями.

  • Физическая выносливость: работа предполагает движение, обходы, иногда физическую помощь команде.

  • Условия:

  • сменный график работы 2/2 с 9 до 19

  • официальное трудоустройство

  • питание

  • лояльный руководитель

Хочу откликнуться
Кассир / Пиццамейкер в ДоДо Пицца до 85 000 руб.

К нам вы можете прийти без опыта: мы всё расскажем и всему научим. У нас стабильная оплата. Гибкий график. Бесплатные обеды.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 51 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчёт по кассе.

Сотрудник склада в X5 Digital от 50 000 руб.

Прозрачная система оплаты, оформление договора с самозанятыми, отсутствие штрафов, возможность выбирать удобные смены

<
>