Пресейл инженер

оценивать запросы (потребности) клиента с технической стороны;

готовить технические решения на основе имеющегося опыта и знаний;

подбирать оборудование и комплектующие под запрос клиента;

взаимодействовать с Менеджером по продажам в рамках сделки;

собирать полную информацию по проектам, не пропуская никаких разделов;

отправлять приветственное письмо с итогами разговора (по шаблону в Битрикс);

участвовать в созвонах и ВКС с клиентами и коллегами;

вести базу знаний (свою и менеджеров);

отчитываться о работе по сделкам (составлять отчёт об эффективности);

организовывать ВКС (использовать Телемост или другие сервисы, приглашать участников в календарь);

ездить в командировки (для продаж и обследований);

взаимодействовать с отделом разработки и отделом реализации в рамках сделки (запрашивать сроки разработки, оценивать предварительную стоимость монтажа с учётом данных от клиента);

собирать нетиповые вопросы от заказчиков;

быть в курсе плановых разработок компании.

коммуникабельности и стрессоустойчивости;

умения чётко и грамотно излагать мысли (устно и письменно);

навыков организации ВКС и проведения презентаций (включая модерацию: вступительное слово, объяснение формата, чёткий рассказ, работу с вопросами, завершение, фиксацию результатов и сбор обратной связи);

навыка деловой переписки и коммуникации по телефону;

способности планировать задачи и переговоры;

умения формулировать проблему с предложением решения (структура: проблема → последствия → попытки решить самостоятельно → предложения)

имеете опыт работы со слаботочными системами;

обладаете опытом администрирования сетей связи;

демонстрируете технический интеллект;

понимаете принципы и идеологию компании;

знаете типовые модели и производителей оборудования;

умеете обозначать реальные сроки и превосходить ожидания клиентов;

имеете высшее образование;

знаете основных конкурентов на рынке;

готовы к командировкам.

интересную и разностороннюю работу в динамично развивающейся компании;

возможность влиять на развитие продуктов и услуг;

профессиональный рост и обучение;

конкурентную заработную плату;

дружный коллектив и прозрачную систему мотивации.