Менеджер по работе с клиентами

от 110 000 до 150 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Агент Умный полис

Мы — онлайн-платформа для страховых агентов и брокеров, которая помогает профессионалам страхового рынка зарабатывать больше и работать проще.
Мы ищем менеджера по работе с пользователями - партнёрами, который умеет выстраивать диалог, находить точки взаимной выгоды и возвращать в активную работу с сервисом — через доверие, понятные смыслы и реальные бизнес-результаты.

Обязанности: Реактивация и развитие базы пользователей - партнеров
  • отрабатывать задачи из автоматизированных воронок amoCRM.

  • Проводить 30+ целевых звонков договариваясь о развитии сотрудничества или возврате пользователя.

  • Выяснять бизнес-контекст партнёра: как он продаёт, что ему мешает, какие продукты и клиенты для него приоритетны.

  • Выявлять потребности, сомнения и барьеры, мешающие активной работе с платформой.

  • Подбирать и предлагать партнёрам подходящие сценарии работы с сервисом (продукты, условия, акции, инструменты).

Требования к опыту:
  • Умение выстраивать доверительный диалог с действующими и «остывшими» партнёрами, возвращая их в рабочее взаимодействие.

  • Навык выявлять реальные потребности, сомнения и внутренние мотивы партнёра за формальными отказами и снижением активности.

  • Способность объяснять ценность продукта и изменений в платформе так, чтобы партнёр видел прямую пользу для своего бизнеса.

  • Умение договариваться о возобновлении сотрудничества и изменении поведения (возврат в продажи, увеличение частоты сделок, использование новых инструментов).

  • Навык работы с возражениями и скепсисом у партнёров, которые уже имели негативный или «остывший» опыт работы с платформой.

  • Способность удерживать контакт после сделки и поддерживать регулярное взаимодействие, чтобы партнёр не «проваливался» обратно в неактивность.

Условия:
  • Готовая база партнеров, материалы и аналитика; быстрый онбординг и поддержка команды
  • Оклад + прозрачная бонусная часть за рост и реактивацию
  • Что делать дальше:Если интересена динамика финтех, готовы совершать большое количество целевых коммуникаций и вы умеете возвращать партнеров в регулярные продажи — откликнитесь на вакансию и ответьте на несколько вопросов в чате для назначения встречи.

Хочу откликнуться
<
>