Старший менеджер по сервису

от 110 000 до 150 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Альфа-Банк
Обязанности:
  • Осуществлять организацию операционно-кассовой и сервисной работы ДО ;
  • Обеспечивать полноту и корректность документации, в том числе сшивов дня и электронных журналов операций
  • Осуществлять поддержку продаж банковских продуктов;
  • Выступать в роли наставника: оказывать помощь новым сотрудникам в их профессиональном становлении; участвовать в обучении, координировать и проводить подготовку на рабочем месте, содействовать адаптации нового сотрудника в коллективе;
  • Знать и соблюдать принятые в Банке Стандарты обслуживания клиентов.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в Банке не менее 2(двух) лет, опыт обслуживания клиентов не менее 1 (одного) года, опыт ведения переговоров с клиентами и организации их обслуживания;
  • Желательно: опыт работы с клиентами сегмента премиум.
Условия:
  • Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 год подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК;

  • Достойное вознаграждение (доход обсуждается с успешным кандидатом);
  • Пятидневную рабочую неделю, офис рядом с м. Невский проспект;
  • ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после недели работы в банке
  • Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport;
  • Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.
Хочу откликнуться
<
>