Регистратор/Оператор контактного центра

от 65 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Гибкий график
Занятость: Полная занятость
Компания: Команда Мечты
Мы - "Команда мечты" - крупный стоматологический сервис, объединяющий 15 клиник в разных городах России.
Мы - сильные, амбициозные и очень быстро растем.

Наши ценности - лидерство, забота, развитие, личный пример.

Сейчас мы ищем Оператора контактного центра, который станет основным звеном в работе с клиентами и будет создавать положительный опыт взаимодействия с нашей клиникой.

Вашими обязанностями будут:
  • Консультации пациентов в телефонном формате: Вы будете помогать выбрать подходящие услуги и акции, объяснять условия записи и отвечать на вопросы. Ваша задача - сделать процесс простым и понятным.
  • Планирование приёмов: Точная запись в CRM-систему (Битрикс24).
  • Работа с обращениями: Обработка входящих звонков и онлайн-заявок, вежливое и профессиональное общение. Создание положительного впечатления о клинике.
Наши условия:
  • Предусмотрен график работы: 5/2 и 6/1 с 9:45 до 15:00 или с 14:45 до 20:00
  • Совокупный доход от 65.000 руб (фиксированный оклад +%)
  • Комфортный офис в центре города, светлое пространство, удобное рабочее место.
  • У нас есть система приятных бонусов для сотрудников: скидки на услуги стоматологии, изучение английского языка
Что ждём от вас:
  • Опыт работы от 3 месяцев. Если Вы чувствуете, что эта работа Вам подходит - дайте нам знать!
  • Грамотную речь и умение слушать: пациенты приходят к нам за здоровьем, и Ваша задача - сделать процесс записи комфортным.
  • Доброжелательность и стрессоустойчивость: Вы легко находите подход к разным людям.
  • Базовые навыки работы с ПК (опыт с CRM-системами приветствуется).

Мы предлагаем стабильную работу в дружном коллективе, где ценят каждого сотрудника. У нас Вы сможете развивать свои навыки и расти профессионально.
До встречи на собеседовании!

Хочу откликнуться
<
>